FAQ Page2017-04-19T12:00:52+00:00
Formy płatności2014-11-24T18:55:28+00:00

Forma płatności

Przedpłata przelewem – czas przekazania zamówienia do realizacji jest uzależniony od momentu zaksięgowania wpłaty. W zależności od banku standardowo trwa do dwóch dni roboczych.

Płatność przy odbiorze towaru w siedzibie firmy – dotyczy tylko elementów standardowych (z półki) oraz elementów z zakresu wymiarowego ø150/225 mm.

Jakie Twoje dane potrzebujemy do realizacji zamówienia?2014-11-23T15:51:10+00:00

W celu realizacji zamówienia potrzebne są informacje:

  • zwrotny adres e-mail
  • dokładne dane do faktury (lub informacja o braku zapotrzebowania na f-rę)
  • dane do wysyłki z niezbędnymi informacjami takimi jak: imię i nazwisko, lub w przypadku firm nazwę firmy oraz imię i nazwisko osoby odbierającej przesyłkę, ulicę z numerem posesji i miejscowość z kodem pocztowym
  • numer telefonu do kontaktu z kurierem (stacjonarny lub komórkowy)

Informacje jakie od Was otrzymamy w żadnym wypadku nie zostają przekazane innym firmom nie związanym z procesem produkcji i wysyłki oraz nie będą wykorzystane do innych celów.

Czas realizacji zamówienia2021-01-12T13:20:55+00:00

Po złożeniu przez Ciebie zamówienia telefonicznego otrzymasz od nas e-mail z wyceną zamówienia lub fakturą proforma. Po otrzymaniu akceptacji zamówienia i wpłacie środków na nasze konto rozpoczynamy jego realizację.

Termin otrzymania paczki = termin wysyłki + czas dostawy

Termin wysyłki wynika z dostępności produktów, podczas gdy czas dostawy zależy od kuriera i wynosi od 24 do 48 godzin od dnia wysyłki w przypadku paczek do 30 kg i od 24 do 72 godzin w przypadku wysyłki paletowej.

Dostępność produktów

Standardowo termin realizacji zamówienia to od 10 do 15 dni roboczych, może się jednak zdarzyć, że faktyczny czas realizacji zamówienia się skróci (np. poza sezonem).

Jeżeli zamawiasz większą liczbę produktów, czas wysyłki całego zamówienia jest dopasowany do produktu o najdłuższym czasie realizacji. Można zrealizować zamówienie etapami – w tym celu skontaktuj się z nami lub wpisz odpowiednią adnotację w uwagach do zamówienia.

Łączenie rury z rurą2017-04-19T12:00:53+00:00

Przygotuj elementy do montażu, ustaw się tak, żeby widzieć łączenie między rurami. Ustawiając górną rurę lekko pod kątem wkładamy je jedna w drugą tak, aby zewnętrzna rura weszła nam na zewnętrzną dolną, a wewnętrzna górna weszła nam do wewnętrznej dolnej. Tak przygotowane rury obracamy, aż jedna „wskoczy” w drugą (tak jak na filmie).

Połączone rury możemy skręcić „pchełkami”, lub połączyć obejmą wzmacniającą.

Łączenie rury z kształtką2017-04-19T12:00:53+00:00

Przygotuj elementy do montażu, ustaw się tak, żeby widzieć łączenie między rurą i kształtką. Ustawiając kształtkę lekko pod kątem wkładamy ją w rurę tak, aby zewnętrzny płaszcz kształtki wszedł nam na zewnętrzny płaszcz rury, a kolano wewnętrzne weszło nam do rury wewnętrznej. Tak przygotowane elementy obracamy, aż jeden „wskoczy” w drugi.

Połączone elementy możemy skręcić „pchełkami”, lub połączyć obejmą wzmacniającą.

Łączenie trójnika z kolanem 90°2017-04-19T12:00:53+00:00

Przygotuj elementy do montażu, ustaw się tak, żeby widzieć łączenie między trójnikiem i kolanem. Ustawiając kolano lekko pod kątem wkładamy je w trójnik tak, aby zewnętrzny płaszcz kolana wszedł nam do zewnętrznego płaszcza trójnika, a kolano wewnętrzne weszło nam do rury wewnętrznej (wyjątkowo kolano 90° pod przejście stropowe ma od strony trójnika 2 x połączenie nyplowe). Tak przygotowane elementy obracamy, aż jeden „wskoczy” w drugi.

Połączone elementy możemy skręcić „pchełkami”.

Łączenie kolana z przejściem stropowym2017-04-19T12:00:53+00:00

Przygotuj elementy do montażu, ustaw się tak, żeby widzieć łączenie między kolanem i przejściem stropowym. Ustawiając przejście stropowe lekko pod kątem wkładamy je do kolana tak, aby zewnętrzny płaszcz przejścia stropowego wszedł nam do zewnętrznego płaszcza kolana, a kolano wewnętrzne weszło nam do przejścia stropowego. Tak przygotowane elementy obracamy, aż jeden „wskoczy” w drugi.

Połączone elementy możemy skręcić „pchełkami”.

Materiały użyte do produkcji kominów izolowanych2017-04-19T12:00:53+00:00

isover_ventilam_aluPłaszcze wewnętrzne oraz zewnętrzne kominów izolowanych wykonane są z blachy o grubości 0,5 mm. W zależności od produktu, może być to blacha stalowa powlekana warstwą cynku, blacha nierdzewna lub blacha kwasoodporna.

Pomiędzy warstwami blachy znajduje się warstwa z wełny mineralnej Ventilam Alu. Jest to wełna z lamelowym (prostopadłym do powierzchni) układem włókien które sprawiają, że mata jest bardzo elastyczna i doskonale dopasowuje się kształtu izolowanych elementów, zachowując przy tym stałą grubość. Zastosowanie tej wełny jest gwarancją doskonałej izolacji cieplnej i akustycznej oraz estetyki wyrobu.

KLASYFIKACJA WEŁNY:
Norma: PN-EN 14303+A1:2013-07E
(IDT. EN 14303:2009+A1:2013)
Kod wyrobu: :
dla gr. 20-49 mm: MW-EN14303-T5-ST(+)250-AW0,5
dla gr. 50-79 mm: MW-EN14303-T5-ST(+)250-AW0,8
dla gr. 80-100mm: MW-EN14303-T5-ST(+)250-AW1,0
Atest higieniczny PZH: HK/B/1609/01/2010

Jak pakowane są elementy do wysyłki?2021-01-12T13:18:49+00:00

karton1 Rury wentylacyjne izolowane od wymiaru ø100/160 mm do wymiaru ø160/250 mm pakujemy do wysyłki po cztery sztuki w jednym kartonie. Od wymiaru ø180/280 mm rury pakowane są po dwie sztuki.

Kształtki wentylacyjne muszą się zmieścić do kartonu o wymiarach maksymalnych 1000 x 500 x 500 mm. Jeżeli zamówione kształtki nie zmieszczą się do takiego kartonu, doliczamy następne 30,- zł do kosztów przesyłki.

Cena pakowania i wysyłki dla jednego kartonu to 30,- zł brutto. Jeżeli chcesz zamówić np: daszek, ustnik, 4 x 1 mb rury ø150/225 mm, trójnik z odkraplaczem, uchwyty i podporę, to zapłacisz za 2 kartony, czyli 60,- zł brutto, ale jeżeli zamiast 4 rur ø150/225 mm zamówisz 5 do 8 rur ø150/225 mm, to zapłacisz 90,- zł brutto za kompletny komin.

Zamówienia większe układamy na paletach. Paleta może mieć rozmiar 800 x 1200 mm i maksymalną wysokość do 1800 mm. Koszt pakowania i wysyłki jednej palety to 240,- zł brutto.

Przejdź do góry